วิธีการสมัครเปิดบัญชีกับ ERX มี 3 ขั้นตอนดังนี้
1. การลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้
1.1 เข้าสู่เว็บไซต์ ERX แล้วกดไปที่ "Create Account" เพื่อสร้างบัญชีของท่าน
1.2 หลังจากนั้นสร้างบัญชีโดยใช้ที่อยู่อีเมล และตั้งรหัสผ่านตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีตัวอักษรอย่างน้อย 8 ตัว
- มีตัวเลขอย่างน้อย 1 ตัวเลข
- มีสัญลักษณ์อย่างน้อย 1 สัญลักษณ์ เช่น #@!%* เป็นต้น
- มีตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์เล็กอย่างน้อย 1 ตัวอักษร
- มีตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่อย่างน้อย 1 ตัวอักษร
- ไม่มีส่วนประกอบตัวหนังสือในชื่อบัญชี (ชื่อ นามสกุล และอีเมล)
หลังจากนั้นระบบจะส่งอีเมลยืนยันการสมัครให้กับท่านผ่านทางอีเมล ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ หากท่านไม่ได้รับให้ตรวจสอบใน spam (เมลขยะ) หรืออาจกรอกอีเมลผิด
1.3 ท่านจะได้รับอีเมลตามรูปด้านล่าง กด“ยืนยันอีเมลนี้”
1.4 กลับมาสู่หน้าล็อกอิน แล้วทำการกรอกอีเมลที่ลงทะเบียนและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
1.5 กรุณายืนยันเบอร์โทรศัพท์โดยใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการใช้งาน โดยเลือกธงชาติเป็นประเทศไทย และหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ต้องใส่เลข “0” นำหน้า จากนั้นกด Send Code เพื่อรับ OTP ทางข้อความในโทรศัพท์ของท่าน ใส่รหัสที่ได้รับ และกด Verify
2. ขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC)
หลังจากทำการเข้าสู่ระบบแล้ว ระบบจะพาท่านเข้าสู่ขั้นตอนการกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนเปิดบัญชี สำหรับการยืนยันตัวตน KYC จะใช้ระยะเวลาประมาณ 10 นาที ในการทำรายการมี 6 ขั้นตอน ดังนี้
2.1 ข้อมูลส่วนตัว
2.3 ข้อมูลทั่วไป
2.4 แบบประเมินความเสี่ยงในการลงทุน
โดยที่ท่านจะทำการใส่ข้อมูลและยืนยันตัวตนตามลำดับขั้นตอนจนครบทุกขั้นตอนจึงเป็นอันเสร็จสิ้น
2.1 ข้อมูลส่วนตัว
2.1.1 กรุณาเตรียมสิ่งเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน (ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนดสำหรับเอกสารในการยืนยันตัวตน)
- บัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับชาวไทยเท่านั้น)
- หนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ)
- เอกสารเพิ่มเติม (สำหรับชาวต่างชาติ)
- อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีกล้องถ่ายรูป
หลังจากนั้นเลือก “เริ่มต้นใช้งาน”
2.1.2 กรุณาอ่านข้อตกลงและนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดของบริษัท อีอาร์เอ็กซ์ จำกัด เลือก "ยอมรับข้อตกลง" ตรงกล่องสี่เหลี่ยมด้านล่าง จากนั้นเลือก “ถัดไป” เพื่อดำเนินการต่อ
2.1.3 เลือกสัญชาติของท่าน จากนั้นกด “ถัดไป”
2.1.4 อัปโหลดเอกสารการยืนยันตัวตนของท่าน ทั้งสำหรับชาวไทยและสำหรับชาวต่างชาติทำได้ดังนี้
อัปโหลดรูปเอกสารการยืนยันตัวตนของท่าน ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ของ บัตรประชาชน (ชาวไทย) หรือ หนังสือเดินทาง (ชาวต่างชาติ) โดยที่ข้อจำกัดของรูปถ่าย มีดังนี้
- สามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดได้ชัดเจน
- มีความสว่างเพียงพอ
- ไม่มีแสงสะท้อนอยู่บนบัตร
- ไม่มีการขีดฆ่า คร่อม หรือเซ็นลายเซ็นลงบนรูป
หลังจากอัปโหลดรูปหน้าบัตรแล้ว กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบนบัตรอีกครั้ง จากนั้นกด “ถัดไป” เพื่ออัปโหลดรูปหลังบัตรประชาชน
หลังจากอัปโหลดรูปหลังบัตรแล้ว ระบบจะให้ท่านตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบนบัตรอีกครั้ง จากนั้นกด “ถัดไป”
2.1.5 ยืนยันตัวตนของท่านโดยการทำ Liveness Test จำเป็นต้องใช้งานกล้อง
- หากอุปกรณ์ที่ท่านใช้มีกล้อง กด “เริ่มการทดสอบ” และกด “เริ่ม” เพื่อเปิดงานใช้กล้องแล้วสแกนหน้า
- หากอุปกรณ์ของท่านไม่มีกล้อง ท่านสามารถใช้อุปกรณ์ที่มีกล้องสแกน QR code เพื่อดำเนินการต่อได้
หลังจากถ่ายรูปแล้วระบบจะทำการตรวจสอบ เมื่อเสร็จแล้วระบบจะขึ้นว่าการยืนยันตัวตนสำเร็จ จากนั้นกด “ถัดไป”
2.2 ขั้นตอนการยืนยันตัวตน NDID
2.2.1 กรุณาอ่านนโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการเกี่ยวข้องกับ NDID แล้วกดเลือก “ยอมรับ” ข้อตกลงเงื่อนไขนี้ เพื่อดำเนินการต่อ
2.2.2 กรุณาเลือกช่องทางที่ท่านได้ลงทะเบียน NDID ไว้และมีแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของท่านตามตัวเลือกด้านล่าง
(ท่านสามารถศึกษาวิธีการลงทะเบียน NDID ตามช่องทางผู้ให้บริการได้ทาง: รายชื่อผู้ให้บริการ NDID)
2.2.3 กรุณาไปยังแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการที่ท่านเลือกและทำการยืนยันตัวตนในเวลาที่กำหนด (60 นาที)
(ตัวอย่างการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัลผ่าน SCB EASY)
2.2.4 กลับไปที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ ERX ระบบจะขึ้นให้เลือกยืนยันตัวตนสำเร็จแล้ว จากนั้นกดถัดไป
2.3 กรอกข้อมูลทั่วไป
ที่อยู่ตามทะเบียนบ้านของท่าน และที่อยู่ปัจจุบัน (สำหรับจัดส่งเอกสาร)
หากที่อยู่ปัจจุบันสำหรับรับเอกสารของท่านตรงกับที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน กรุณากดเครื่องหมายถูกที่กล่องสี่เหลี่ยมด้านล่าง จากนั้นกด “ถัดไป” แล้วกรอกข้อมูลอื่นๆ ตามความเป็นจริง
กรอกรายละเอียดเกี่ยวกับอาชีพ และที่อยู่ที่ทำงานของท่าน
ถ้าหากที่อยู่ที่ทำงานของท่านตรงกับที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน หรือที่อยู่ปัจจุบัน กรุณากดเครื่องหมายถูกที่กล่องสี่เหลี่ยมด้านล่าง จากนั้นกด “ถัดไป”
กรอกข้อมูลครอบครัวของท่าน
จากตัวเลือกที่มีให้ และกดไปที่กล่องสี่เหลี่ยมด้านล่างหน้าข้อความ “ข้าพเจ้าขอยืนยันว่าข้าพเจ้าเป็นบุคคลที่ได้รับผลประโยชน์ที่แท้จริง” เพื่อยืนยันข้อมูลและกด “ถัดไป”
หากท่านเลือก “สมรส” หรือ “ใช่” กรุณาระบุข้อมูลเพิ่มเติมให้ครบทุกช่อง
2.4 ทำแบบประเมินความเสี่ยง
เมื่อท่านดำเนินการเสร็จสิน จะพบหน้าต่างที่บอกถึงคะแนนความเสี่ยงของท่าน จากนั้นกดถัดไป
2.5 ทดสอบความรู้เบื้องต้น
2.6 ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล
ตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลของท่านอีกครั้ง หากข้อมูลถูกต้องครบถ้วน กดเครื่องหมายถูกต้องเพื่อยืนยันข้อมูลเป็นจริง และกดที่ปุ่ม "ถัดไป"
3. เริ่มต้นใช้งาน ERX
3.1 หลังจากท่านเสร็จสิ้นขั้นตอน KYC แล้ว หน้าจอจะแสดงผลตามภาพด้านล่าง ท่านสามารถเริ่มการซื้อขายได้โดยการเลือก “ไปที่ แดชบอร์ด”
3.2 หน้าแดชบอร์ด
ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน และเพิ่มบัญชีธนาคารในการทำธุรกรรมได้ที่หน้านี้
*โปรดทราบว่าการโอนเงินเข้าบัญชี ERX จะสำเร็จก็ต่อเมื่อท่านทำธุรกรรมจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
จากนั้นท่านสามารถเข้าสู่เว็บไซต์เพื่อทำการซื้อขายกับทางอีอาร์เอ็กซ์ได้ ท่านสามารถดูวิธีการเข้าสู่ระบบ ได้ที่ลิงก์นี้
(ศึกษาเพิ่มเติม การใช้งานเว็บไซต์ ERX)